特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社メスモ 
運営統括責任者名
小澤 猛 
郵便番号
406-0803 
住所
山梨県笛吹市御坂町井之上762-1 
商品代金以外の料金の説明
・全国一律送料は無料です。配送はメール便にてお送りさせて頂きます。

・宅急便コレクト(代金引換)に関しましては送料一律600円・代引き手数料432円が別途かかります。 
不良品
返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

※下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
・商品到着から一週間以上過ぎている商品
・使用済みの商品
・商品不備以外によるご返品、ご交換の場合の商品本体、パッケージ、付属品が破損もしくは欠けている商品
・ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不備以外のご返品・ご交換



【当ショップの不手際により不備が発生した場合】
商品の破損、サイズ違い、その他、当ショップの不手際により不備が発生した場合は、代品がある場合には交換、無い場合にはご返品(ご返金)として対応いたします。

お手続きの手順は以下の通りです。

1.商品到着後7日以内に下記の内容を、当店宛てにご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
・お名前
・ご住所
・商品名
・交換もしくは返品の理由
・受注番号(ご注文後当店から送信させていただいた受注確認メールに記載されております)

2.当店よりご返品の手順について、ご案内をさせていただきます。

3.当店宛てに「着払い」にて、商品をご返送いただきます。

*必ず事前にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。事前のご連絡が無い場合、また返品受付確認メールのご確認を頂いていない場合、ご返品をお受けすることは出来かねますこと、予めご了承下さい。
*お手数ですが、ご返送の際には厳重な梱包及び「ワレモノ」指定にご協力頂けますようお願い致します。当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。予めご了承下さい。

4.ご返品商品の到着を確認次第、商品の交換もしくは、ご返品として対応させていただきます。

【お客様のご都合による返品の場合】
お客様のご都合による返品につきましては、ご返送いただく際の送料のみ、お客さまにてご負担いただけますようお願い申し上げます。

なおこの場合のお手続きの流れは以下の通りです。

1.商品到着後7日以内に下記の内容を、メールまたはお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
・お名前
・ご住所
・商品名
・返品の理由
・受注番号(ご注文後当店から送信させていただいた受注確認メールに記載されております)

2.当店宛てに、商品をご返送いただきます。

*この際の送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承下さい。
*必ず事前にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。事前のご連絡が無い場合、また返品受付確認メールのご確認を頂いていない場合、ご返品を受け付けることは出来かねますこと、予めご了承下さい。
*お手数ですが、厳重な梱包及び「ワレモノ」指定にご協力頂けますようお願い致します。当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応出来かねますのでご注意ください。

3.ご返品商品の到着を確認次第、ご返金の処理をさせていただきます。


ご注文のキャンセルについて

お荷物の発送後のキャンセルについては、承りかねるものとなっております。この場合はお客様のご都合によるご返品として対応させていただきますこと、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。

【代金引換をご利用のお客様へ】
お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物がお受け取りいただけず、返品扱いとなってしまった場合、理由にかかわらず、今後ご注文をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

※お荷物の発送後、1週間がヤマト運輸によるお荷物の保管期間となります。1週間を過ぎました場合、お荷物が当店へと返送されてしまう可能性がございます。お荷物の出荷後は、お早目にお受け取りいただけると幸いです。 
お支払い方法
クレジット・コンビニ決済(前払い)・銀行振込(前払い)・宅急便コレクト(代引き)の中からお選びいただけます。※宅急便コレクトは別途送料、手数料がかかります。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 
電話番号
055-269-5426(営業のお電話はご遠慮ください) 
公開メールアドレス
info@mesmo.jp 
ホームページアドレス
http://mesmo.jp/ 

配送・送料について

ヤマト運輸 メール便

メール便にて配送いたします。
送料は全国一律無料です。 
ヤマト運輸 コレクト(代金引換)
宅急便にて発送致します。
送料一律600円+代引き手数料432円がかかります。 

支払い方法について

クレジット

クレジットカードでのお支払い
VISA/Master/JCB/AMEX/Diners がご利用いただけます。
 
コンビニ決済(前払い)
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルK・サンクス・ミニストップ・セイコーマートでお支払い頂けます。
ご注文後、ご指定頂きましたメールアドレス宛に払込票番号ご案内のメールが自動で送信されます。
その際【sendonly@epsilon.jp】からのメールを受信拒否しないようにご注意下さい。
内容に相違ないかご確認頂き、メール記載の番号をコンビニエンスストアにお持ち頂きお支払い下さい。(詳細はメール文面にてご確認下さい。また、お支払いは現金のみとなります。)
弊社にてご入金確認後、商品発送手配を進めさせて頂きます。
手数料は5000円以上お買い上げにて無料とさせていただきます。5000円未満につきましては一律200円とさせていいただきます。 
銀行振込(前払い)
【金融機関名】甲府信用金庫
お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。
※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。
※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。
 
代金引換 クロネコヤマト宅急便コレクト

ヤマト運輸 宅急便コレクトによる代金引換決済に対応しております。
商品代金は、商品配達時にヤマト運輸の配送員にお支払いください。

【代引きお支払方法】
下記からお選びいただけます。
○ 現金代金引換

【お支払い金額】
商品代金合計(税込)+ 代引手数料 + 送料
配達時、配達員にお支払いいただきます。

【クロネコヤマト宅急便コレクトでご利用いただけるクレジットカード】
JCB VISA Master  ダイナース アメリカンエキスプレス UC クレディセゾン イオンクレジット MUFG DC  UFJ NICOS TOP&カード
その他詳細についてはヤマト運輸ホームページもしくはお伺いした配送員にお問い合わせ下さい。

※ご注意
お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物がお受け取りいただけず、返品扱いとなってしまった場合、理由にかかわらず、今後ご注文をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

※お荷物の発送後、1週間がヤマト運輸によるお荷物の保管期間となります。1週間を過ぎました場合、お荷物が当店へと返送されてしまう可能性がございます。お荷物の出荷後は、お早目にお受け取りいただけると幸いです。